深圳新聞網(wǎng)2025年12月13日訊(深圳特區(qū)報記者 羅莉瓊)深圳多層次醫(yī)療保障服務邁入“雙保險”一站式新時代。昨日,南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院正式啟用全市首家“醫(yī)保+商?;颊叻罩行摹?。今后,持有與該院已簽約商業(yè)健康保險的市民在該院就醫(yī),可實現(xiàn)保險咨詢、預約陪診與直付結算等全流程服務。
以往患者使用商業(yè)健康保險就醫(yī),常常面臨“醫(yī)院跑一趟、保險公司再跑一趟”的繁瑣流程。如今,南醫(yī)大深圳醫(yī)院設立的服務中心,如同在醫(yī)院內部建起一座“保險服務驛站”,專人協(xié)助患者完成從保單確認、直付申請到費用結算的全過程,實現(xiàn)“一個中心辦、一次不用跑”?;颊呔驮\后,符合直付條件的費用可由保險公司與醫(yī)院直接結算,無需患者墊付后再奔波理賠,真正實現(xiàn)“出院即結清”,打通就醫(yī)理賠“最后一公里”,讓患者少跑腿、結算更便捷。同時該中心還整合了床位預約、入院登記與繳費、便民與醫(yī)輔服務等功能。
南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院負責人表示,醫(yī)院希望打破醫(yī)療與保險之間的服務壁壘,打通就醫(yī)痛點與堵點,減輕患者費用負擔,嘗試推動“醫(yī)療+保險”深度融合,讓保障真正貫穿就醫(yī)全程。