落地新“睿運營”模式 國壽壽險打造高品質(zhì)運營服務(wù)體系
落地新“睿運營”模式 國壽壽險打造高品質(zhì)運營服務(wù)體系
近年來,中國人壽壽險公司積極推動“前端多點觸達(dá)、總部智能集約、全面共享作業(yè)”的新“睿運營”模式的落地實施。這一模式的核心就是建設(shè)數(shù)字集約、全面共享的全國一體化運營服務(wù)體系,通過總分公司之間的縱向協(xié)同、分公司之間的橫向協(xié)同,提升資源的使用效率,帶給客戶快捷、規(guī)范的服務(wù)體驗。
深圳新聞網(wǎng) 2023-03-28